Cambios y devoluciones

Garantía Legal:


Si el producto que compraste falla, tienes derecho a la garantía legal. Esta consiste en que tienes 6 meses para pedir el cambio del producto, la reparación gratuita o la devolución del dinero. Debes presentar tu boleta o comprobante de compra y los empaques originales.

Para hacer efectiva tu garantía, puedes contactarte directamente a nuestro correo info@industrialrockers.cl o al teléfono +56 9 6132 0729 , trataremos de coordinar y resolver tu problema a la brevedad.

Los plazos de cambio de producto, reparación o devolución de dinero, pueden extenderse entre 10 a 12 días hábiles.

Rockers no se hará responsable de fallas que son consecuencia de un mal cuidado o uso del producto.